INFRASTRUKTURA IT
Infrastruktura IT: stabilne zaplecze codziennej pracyJakie problemy w infrastrukturze rozwiązujemy
Cała firma wisi na jednej maszynie.
Wszystkie role i systemy siedzą na jednym serwerze. Jego awaria oznacza, że nie działa nic, a powrót do pracy zależy od tego, jak szybko da się zdobyć części.
Sprzęt po wsparciu producenta pracuje dalej.
Serwer albo system, który nie dostaje już aktualizacji, działa do dnia, w którym przestanie. Wtedy wymiana odbywa się pod presją czasu i często kosztuje więcej niż planowana modernizacja.
Zmiana środowiska budzi uzasadniony strach.
Przeniesienie serwera, poczty albo systemu kojarzy się z weekendem, po którym w poniedziałek firma nie rusza. Zwykle dlatego, że nie ma planu wycofania.
Porozmawiajmy o tym, jaki jest stan infrastruktury IT w Twojej firmy.
Co zyskujesz, dzięki opiece nad infrastrukturą IT
Ograniczamy zależność od jednego elementu.
Rozdzielamy role, projektujemy układy z elementami zapasowymi tam, gdzie ma to biznesowe uzasadnienie, i pilnujemy podtrzymania zasilania. Dzięki temu pojedyncza usterka nie musi oznaczać zatrzymania całego środowiska.
Wymianę planujemy przed końcem wsparcia.
Pilnujemy, co i kiedy kończy wsparcie producenta, i informujemy o tym z wyprzedzeniem. Wymiana staje się planowanym wydatkiem, a nie awaryjnym zakupem z dnia na dzień.
Migracje prowadzimy etapami.
Każda większa zmiana ma plan, termin i sposób wycofania, gdyby coś poszło inaczej. Pracujemy w oknach uzgodnionych z Wami, a nie w środku dnia roboczego.
Co utrzymujemy.
Serwery Windows i Linux, wirtualizację (Hyper-V, VMware), klastry i układy wysokiej dostępności, przestrzeń dyskową i macierze, kontrolery domeny i tożsamość użytkowników, bazy danych od strony infrastruktury oraz podtrzymanie zasilania. Do tego pomieszczenie serwerowni: warunki pracy sprzętu i porządek, dzięki któremu da się w nim cokolwiek znaleźć.
Utrzymanie to nie tylko reagowanie na awarie. To także patrzenie na pojemność i wydajność, zanim skończy się miejsce w środku miesiąca, aktualizacje w oknach serwisowych i dokumentowanie zmian, żeby środowisko nie było zagadką dla kolejnej osoby.
Budowa, modernizacja i migracje.
Projektujemy środowisko pod to, jak firma pracuje, a nie pod katalog producenta. Zaczynamy od pytania, które systemy zatrzymują pracę najszybciej i jak długo firma wytrzyma bez każdego z nich. Z tego wynika, gdzie potrzeba układu zapasowego, a gdzie wystarczy dobra kopia.
Planujemy bieżącą wymianę sprzętu, prowadzimy przebudowę środowisk wirtualnych, migracje serwerów, systemów i poczty, a także przenoszenie części środowiska do chmury (Microsoft Azure, rozwiązania oparte o OpenStack) albo do naszego centrum danych, gdy ma to uzasadnienie kosztowe. Pracujemy na sprzęcie Dell, HP, Lenovo i IBM.
ERP, WMS i CRM od strony infrastruktury.
Systemy, na których pracuje firma, mają swojego dostawcę i to on odpowiada za ich funkcje. My odpowiadamy za to, na czym stoją: serwer, baza, wydajność, kopie, sieć i połączenia między systemami.
Ta granica bywa źródłem przeciągania liny, gdy coś nie działa. Dlatego ustalamy ją na starcie i rozmawiamy bezpośrednio z dostawcą systemu, zamiast odsyłać Cię od jednej firmy do drugiej. Przy wdrożeniach i przy uruchamianiu nowego magazynu pilnujemy strony infrastrukturalnej, żeby start nie zatrzymał się na rzeczach technicznych.
Nie rekomendujemy zakupów w ciemno
Nie proponujemy sprzętu, licencji ani konkretnych modeli, zanim nie sprawdzimy stanu faktycznego: rzeczywistego obciążenia, parametrów łącza, liczby urządzeń i tego, jak środowisko jest dziś używane. Dopiero na tej podstawie dobieramy rozwiązanie, żeby nie kupować możliwości, których nikt nie wykorzysta.
Tam, gdzie da się wykorzystać to, co już macie, mówimy o tym zamiast proponować wymianę. Utrzymanie rozliczamy w stałej opiece, a projekty wyceniamy osobno, przed rozpoczęciem, z informacją, co decyduje o tym, czy koszt wypadnie bliżej dolnej czy górnej granicy widełek.
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach IT
Sprawdzimy, czy Twoje IT jest dobrze zabezpieczone na codzienną pracę i awarie.
Po rozmowie będziesz wiedzieć, jaki powinien być następny krok.
Partnerstwa i wsparcie technologiczne
